Ai-je la même couverture avec mon assurance collective
ou ma carte de crédit ?

Plusieurs personnes disent posséder une assurance voyage par le biais d’une assurance collective ou d’une carte de crédit. Par contre, l’étendue de la couverture peut varier considérablement d’un plan à l’autre. Afin de vérifier si vous êtes suffisamment couvert, nous vous suggérons dans un premier temps, de bien lire votre police d’assurance. Ce type de lecture peut parfois s’avérer aride pour les non-initiés, c’est pourquoi, dans un deuxième temps, nous vous recommandons d’appeler votre assureur afin de clarifier les points qui vous semblent nébuleux. Afin de vous simplifier la tâche, nous vous avons préparé une liste de questions pour vous aider dans votre évaluation.

Volet annulation

Pour quel montant suis-je couvert par famille ?

Est-ce vrai que je dois :

• Être stable (santé/état médical) 6 mois avant l’achat de mon voyage si je suis
  âgé de 54 ans et moins ?
• Être stable 12 mois avant l’achat de mon voyage, si je suis âgé de 55 ans et plus ?

Suis-je remboursé si :

• Il y a un changement d’horaire d’un transporteur qui me fait manquer la suite
  de mon voyage ?
• Ma croisière ou mon circuit est annulé ?
• Je manque mon vol, mon circuit ou ma croisière à la suite du retard d’une
  voiture particulière à cause d’une panne mécanique ou du mauvais temps ?
• Je dois annuler pour le décès d’un ami ?
• Je dois annuler mon voyage à cause de la maladie d’un associé ou d’un
  employé clé ?
• Je perds mon emploi ?
• Mon visa de voyage n’est pas émis pour des raisons hors de mon contrôle ?

Volet interruption (après avoir quitté la maison)

Suis-je remboursé si :

• Je dois modifier mes arrangements de voyage suite au retard d’un transporteur (avion, traversier, bateau de croisière, autocar, limousine, taxi ou train) en raison
  d’un accident de la route ou d’un barrage routier ?
• Je dois revenir d’urgence d’un pays après l’émission d’un avis du gouvernement canadien ?
• Je dois revenir d’urgence en raison du décès d’un de mes amis ?
• Je dois revenir d’urgence parce que ma résidence principale est rendue inhabitable ou mon lieu d’affaires est rendu inutilisable ?
• Des dépenses sont encourues pour rejoindre ma destination, telles que mon hébergement et mes repas ?
• Des dépenses sont encourues à la suite d’un retour retardé ?

Volet médical

Est-ce vrai que je dois :

• Être stable (santé/état médical) 6 mois avant mon départ en voyage si je suis
  âgé de 54 ans et moins ?
• Être stable 12 mois avant mon départ en voyage, si je suis âgé de 55 ans et plus ?

Si je suis âgé de 65 ans et plus, suis-je couvert au niveau médical ?

Si mon médecin change mes médicaments entre la date d’achat de mon voyage et ma date de départ, puis-je annuler ou être couvert à destination ?

Volet bagages

Quel est le montant auquel j’ai droit :

• En cas de perte de bagages ?
• Si je perds des documents et que je dois les remplacer ?